سياسة الخصوصية

موقع ماركه صح يصون خصوصيتك ويضمن أمن معلوماتك دون التفريط في أي معلومة شخصية خاصة بك لأي طرف من الأطراف، الخصوصية والأمان التي نوفرها لك هي حق من حقوقك عميلنا الكريم، هذا ينطبق على سرية المعلومات  التي تعطيها لنا طوعًا بإرادتك مثل الاسم وعنوان البريد والهاتف والعنوان وتلك المعلومات الأخرى التي نجمعها أيضًا لتبقى جميع معلوماتك في سرية تامة.

سرية المعلومات الشخصية

نحن نحتفظ بنسخة من معلوماتك الشخصية عند التسوق عبر موقعنا كوينباي فلا يصل طرف ثالث لبياناتك كل ما يطلب منك البيانات الشخصية من اسم ورقم هاتف وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان التسليم لن يطلع عليه أحد، بالإضافة إلى جمع المعلومات الأخرى عند طلب خدمة أو سلع للتعامل الفوري مع أي مطالب محتملة وللتمكن من إتمام عملية التسوق كما ينبغي أن تكون، وهو ما يجعلك قادر عميلنا على تلقي التحديثات والإشعارات في النشرة الإخبارية  والاطلاع على كل ما هو جديد وفقًا لاهتماماتك وفي حين كنت تريد القليل من التحديث يمكن ضبط الإشعارات حتى أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في القائمة البريدية.

استخدام البيانات لخدمتك

1. جميع البيانات التي تطلب منك على سبيل المثال الأسم ورقم الهاتف وعنوان البريد ومختلف البيانات الأساسية ليس لنا أي مصلحة من جمعها سوى التمكن من إتمام الخدمة بسرعة وكفاءة في الموعد المحدد وهذه المعلومات تستخدم لمتابعة الطلبية الخاصة بك.

2. نحرص على الاستفادة من البيانات الخاصة بك التي تقدمها لنا عند انشاء حساب وطلب خدمات والمعلومات التي نجمعها أيضًا بطرق آمنة بغرض تحسين جودة خدمات التسوق، حيث نحرص على ابلاغك بكل ما هو جديد دائمًا وإرسال العروض والخصومات وإرسال النشرات الإخبارية وفقًا لاهتمامتك ولكن هذه الخدمة غير إجبارية في حال كان ذلك يزعجك يمكن التحكم في الإشعارات وإلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. نستخدم البيانات الخاصة بك لأسباب أمنية بغرض زيادة عملية الأمان بما في ذلك الاحتفاظ بكلمة المرور للحماية النظام الخاص بالموقع من المخترقين واتخاذ التدابير اللازمة.

4. تحليل البيانات بغرض تطوير وتحسين الخدمات مع العلم أن موقعنا ماركه صح يحق له تغيير بنود السياسة وتجرى البنود الجديدة من لحظة.

حالة مشاركة البيانات مع طرف ثالث

نحن نحرص على استخدام البيانات الخاصة بك في مكانها الصحيح فلا نفصح لها لدى أي طرف ثالث إلا من أجل توصيل الطلب أو السلع المراد بما يتطلب إعطاء شركة النقل أو الشحن المعلومات التي تمكنه من توصيل الطلب بدقة والتي تمكنا من إتمام عملية التسوق وتقديم الخدمة بالشكل المطلوب.

نحن لا نقوم ببيع معلوماتك أو الإفصاح عنها لطرف ثالث إلا في ضوء بنود هذا الاتفاق والذي ينص على استخدام هذه البيانات بغرض الحماية من الغش وللتغلب على مخاطر الإئتمان.

حساب العميل

تسري بنود سياسة الخصوصية على مختلف الصفحات الخاصة بنا على المواقع وصفحات التواصل، يرجى منك الإطلاع على سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتكون على دراية لكل التحديثات لذا يجب الحفاظ على خصوصية بياناتك وعدم اطلاع الآخرين عليها وعدم التعامل بمعلومات خاطئة أو مضللة لتجنب أي عقوبات والتي تصل لحظر الحساب ووقف النشاط مع إزالة المحتوى.

لا يمكن استرجاع معلومات الحساب التي نحتفظ بها على خوادمنا لدواعي أمنية إلا أنك يمكنك متابعة وإدارة حسابك عبر تسجيل الدخول ولذلك يجب عدم التهاون في معلومات الأمان الخاص بحسابك من قبلك لطرف ثالث.

حماية البيانات "ssl "ونظام الدفع

نحن نتعامل أما مباشرة للحصول على المدفوعات أو على الوكيل الخاص بنا فقط لذا يجب عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو مالية إلا لنا وللوكيل ولذلك في حال ملاحظة أي تغيرات في حسابك يجب إبلاغنا على الفور. وحفاظًا على أمن معلوماتك نعتمد على أفضل التقنيات والبرامج المتطورة من أجل الحفاظ على سلامة جميع البيانات التي تدخلها على حساب موقعنا والمعلومات الأخرى المطلوبة لحمايتها من الاختراق، حيث نحرص على تشفير المعلومات البنكية ووسائل الدفع الخاصة بك كما نحفظ بياناتك المختلفة على خوادم مؤمنة لا يمكن اختراقها.

حيث نستخدم اس اس ال طبقة التوصيل الآمنة التي لا يمكن اختراقها بسهولة لذا نشدد على الإفصاح عن هويتك عند استخدام الموقع لضمان سلامة بياناتك من الاختراق او الاستخدام من قبل طرف ثالث وهو ما يتطلب منك احذر بشأن إطلاع الآخرين على بياناتك

انتبه لسرية بياناتك

لأننا نحرص كل الحرص على  إبقاء بياناتك وتعاملاتك في سرية تامة وعدم استخدامها في غير ما تنص عليه بنود سياسة الخصوصية والأحكام فذلك يزيد من مسؤولياتك تجاه البيانات الخاصة بك بحيث يجب ألا تطلع طرف ثالث عليها فنحن غير مسؤولين عن أي تعاملات تجرى عبر حسابك من قبل شخص آخر.

إيقاف الرسائل الترويجية

نحن نستخدم خدمة الرسائل الترويجية لاطلاعك على الجديد لدينا إذا كان ذلك يزعجك يمكنك وقف الإشعارات

متابعة ملفات الارتباط وتعريف النشاط

ملفات الارتباط ما هي إلا ملفات نصية صغيرة توجد على الجهاز الخاص بك هاتف أو كمبيوتر لا تضر بجهازك ولكنها تساعدنا على معرفة طريقة تفاعلك مع الموقع كإجراء ضروري لإتمام وتسهيل الخدمة لأنها توفر المعلومات الأساسية عن تفضيلاتك لتلبيتها كمثل الاهتمامات وبعض المعلومات الأساسية مثل اللغة والبلد .. إلخ

مع العلم أن موقع كوينباي وحده من يستخدم هذه المعلومات لخدمتك وتحسين جودة الخدمة دون الإفصاح عن المعلومات التي يقوم النظام بجمعها، في حين يتم إلغاء ملفات الارتباط عند قيامك بتسجيل الخروج.

كما أن معظم المتصفحات معدة من قبل للتعامل مع ملفات الارتباط بشكل أمن ولكن يمكنك إعادة ضبط ملفات الارتباط يدويًا أو إلغائها، وحرصًا منا على التعرف على اهتماماتك وتوفير ما يلبيها نحرص على تحليل البيانات بواسطة برنامج جوجل اناليتكس مع الاحتفاظ بعنوان ال أي بي الخاص بجهازك دون الربط بالبيانات الأساسية التي نحتفظ بها في موقعنا. يمكنك مسح ملفات الارتباط وإلغائها عن طريق تحميل Browser plug

لإلغاء المعلومات المخزنة بواسطة الكوكيز بما في ذلك عنوان ال أي بي .

وسائل التواصل

نحن لدينا ميزة الإضافات الاجتماعية التي يتيحها الفيس بوك فعند زيارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بموقعنا ينشأ رابط مباشر على الخادم ويتيح معلومات الدخول على صفحات الموقع  ويحفظ عنوان ال ip ومعلومات التفاعل مع المنشورات والتعليقات حيث يظهرها للآخرين كمثل قائمة الأصدقاء على صفحات التواصل، ولمن لا يرغب في ربط البيانات الشخصية بمعلومات بفيس بوك يرجى تسجيل الخروج قبل الدخول على الموقع ويمكن الاطلاع على سياسة خصوصية موقع فيس بوك لمعرفة المزيد عن سياسة فيس بوك في الإضافات الاجتماعية.